联商网重大消息：10月21日，“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”今天发布要在 从上海以“场景引力”产智能家居产品品为主题，首度揭晓苏宁十年全场景布局。
苏宁易购总裁侯恩龙认为 ，过去智能家居产品的十年，苏宁目前正在致力围绕每个消费群体 满足需求需求的场景深耕。也已，苏宁已成功完成全场景零售布局，唯有场景零售能定义新苏宁。
进入现场 ，苏宁零售每个消费群体 与平台成功合作 经营集团副总裁范春燕今天发布苏宁场景零售的解决目前方案——1小时场景过着圈，“苏宁将以双十一为起点，逐步实践省时、省力、省钱、省心的全新体验革命。”
目前正在围绕每个消费群体 全新体验，目前正在突出全场景布局劣势，苏宁以探索零售进化的行业会自觉，为年智能家居产品初双十一带给实质性的升维，从卖价的双十一到全新体验的双十一，也带给消费群体 提供全面别具一格的消费全新体验。
正如侯恩龙所说，“场景零售，始于每个消费群体 ，归于场景。发展未来的零售另智能家居产品外 另外 场景零售，发展未来场景零售的主角无法是苏宁。”
首次公开10年布局逻辑：场景零售
今天发布会上，侯恩龙认为 ，苏宁2009年启动互联网转型自从，专人中国并购自建等系列战略动作动作姿势，目前正在逐步进而 的供应链、科技、物流、金融、内容信息生态的服务提供综合能力。
何为场景零售？在今天发布会进入现场 ，侯恩龙用一张图专人中国了具体内容解读。
也已，苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店已变成苏宁最关键的场景互联网门户。在社交营销细分领域，理念基础苏小团、苏宁推客等一系列工具，消费群体 毕竟更精准触达所需产品一。
具体内容到垂直服务提供细分领域：在综合购物场景，苏宁有苏宁易购官方旗舰店（猫宁电商）；在社交电商细分领域，有苏宁拼购；百货购物几乎方面，有苏宁易购PLAZA（万达百货）；家电3C消费，有苏宁易购电器店和日本本土土LAOX；家居家用消费，有Hygge、苏宁极物等；在内容信息服务提供几乎方面，PP体育不论怎样版权数量另外 另外 赛事直播运营，都均属在中国排名第一平台成功合作 ；几乎，比如PP集锦、龙珠直播、当贝整体市场等系列内容信息场景。
侯恩龙介绍一，苏宁在商超几乎方面另外 覆盖广，毕竟层次多。大卖场有家乐福，精超有苏鲜生，社区便利则布局了OK便利店、迪亚天天。“在母婴、体育、汽车、娱乐休闲等场景，另外 另外 也布局了红妈妈、苏宁体育店、苏宁汽车、苏宁影城等诸多专人。围绕每个消费群体 日常过着场景，还提供全面体彩、二手房买卖、代收快递、家电维修清洗等服务提供。”
专人中国多年在零售理念基础设施几乎方面的参与其中努力，苏宁构建了供应云、每个消费群体 云、营销云、物流云、金融云这五大综合能力。
“不论怎样是自营另外 另外 收购，另外 另外 目前正在深耕场景布局，需要坚持从每个消费群体 的满足需求需求出发，心无旁骛回归零售的本质，目前正在聚焦场景布局，从未偏离，另外 另外 25万苏宁人矢志不渝的需要坚持。”侯恩龙说，“另外 另外 也已形变成多业态部署、多层次渠道必删 布局、近场数字化理念基础设施搭建、大表现数据场景OS平台成功合作 比如全域全时的物流必删 。另外 另外 ，不论怎样是样的样零售，另外 另外 另外 关心概念，另外 另外 在乎如果才会围绕每个消费群体 场景满足需求需求，提供全面愈加完整的零售解决目前方案。纵观在中国零售业，在发展未来颇为长一段段里 内，场景零售将变成零售进化的主方向，另外 另外 苏宁最具差异化劣势的赛道。”
1小时场景过着圈：随时到你，随时百亿补贴，随时全场景贵就赔
从大城市到农村，从一人到制造企业级每个消费群体 ，从家电到商超到百货、娱乐休闲、从内容信息服务提供到过着服务提供……理念基础苏宁已构建设方面功完成的综合能力，范春燕认为 ：“双十来到才会要发生改变和升级至的毕竟，卖价是标配但另外 唯一一，另外 另外 希望能1小时场景过着圈的首次提出，毕竟在1小时内解决目前消费群体 过着几乎 颇为场景痛点，子系统性解决目前每个消费群体 的几乎 的人解决目前，让消费群体 省时、省力、省钱、省心。另外 仅仅是本届双十一的场景战略，另外 苏宁长期保持坚定的战略。”
范春燕介绍一，“省时”指另外 依托全场景业态和立体化服务提供必删 ，苏宁将成功完成全品类1公里30分钟达的“闪电配送”，和苏宁全业态1小时内触接近每个消费群体 。
苏宁这段期间今天发布了“随时”产品一，另外 另外 1小时场景过着圈的落地产品一，依托苏宁多业态部署，多层次渠道必删 布局毕竟为消费群体 提供全面“随时到你”的触点。依托300个大城市社区覆盖，超10000家门店仓+前置仓布局，苏宁将即时配送从生鲜向母婴、过着家电、好手机数码等多品类拓展，并承诺1公里30分钟送货到家。
范春燕强调，专人中国“随时”的商品，苏宁联合厂商另外推出百亿补贴大计划。
省钱几乎方面，范春燕说，“苏宁更另外推出的‘全场景贵就赔’，不论怎样要在 社区周边的苏宁小店，另外 另外 苏宁几乎几乎 的人场景购物，消费群体 都可可以享受就近补差、退款。”
“省力指另外 苏宁将现有服务提供本土品牌 ‘过着帮’专人中国了全场景化、1小时化升级至，重点几乎家电服务提供、过着服务提供、包裹服务提供三大几乎板块，OMO无忧退换货，将变成过着帮升级至内容信息的重点。”
苏宁科技常务副总裁荆伟认为 ，昨天的消费群体 也已已不满足需求需求“昨天买隔天到”的O2O场景，颇为在均属的快节奏大城市和地区，1小时过着圈的场景目前正在仍会持续凸显。
“围绕着‘随时’的1小时场景过着圈，苏宁将从另每一和新消费群体 的首次直接购买来到：激活、转化、复购、唤醒等，在几乎阶段构建数字化的触点必删 。”荆伟说。
全面提速场景会员升级至：权益打通，另外推出买手制精选商城
围绕1小时场景过着圈的省心几乎方面，苏宁以双十一为起点，另外推出的场景会员升级至大计划。
据范春燕介绍一，苏宁场景会员的特色是因为“无限场景，另每一会员”。另外 另外 理念基础苏宁全场景业态布局、全时全域立体化物流综合能力构建、场景零售OS综合能力构筑，比如苏宁对消费群体 长期保持深入的明白和洞察，相较行业会其是他会员解决目前方案，苏宁场景会员是全场景一站式，并打通会员的购物、娱乐休闲、过着服务提供等场景权益，从社区到购物中心建设，从有形到无形，聚焦每个消费群体 的全新体验，用场景激活每个消费群体 的全新体验。“是对会员制另一当下热点战略，苏宁场景会员体系，超越简单轻松的卖价优惠或专业及服务提供，愈加灵活和全场景化，更能代表中国消费群体 全新体验至上有子系统性诉求，代表中国了会员制的进化主方向。”
在购物场景权益几乎方面，苏宁将另外推出场景精选商城、场景客服及退换货服务提供升级至、场景送货揽件的专属服务提供比如几乎 的人更多场景到店专属权益。
“场景精选商城的有三大特色，一是买手化，买手商品占比达40%，品类覆盖母婴、服装、百货、酒水、食品、家居、奢侈品等；二是愈加个性化，苏宁已与各大厂商专人中国了C2M的反向定制，年初陆续有5000多种潮品和联名定制商品上线；三是几乎 的人更多样的场景化，精选商城不只在线上，还已仍会持续落地到线下，场景精选商城的5万类场景分类中将被集中展现。”范春燕透露，时下备受追捧的戴森、ReFa，几乎53度飞天茅台酒，要在 会专属提供全面给苏宁场景会员。
娱乐场景权益几乎方面，苏宁年初动作动作姿势频频，在影视上与腾讯集锦联名、体育上智能家居产品增大中超联名会员、音乐上增大咪咕音乐。
范春燕认为 ，这仅仅是来到，苏宁还发展未来到扩展场景，几乎提供全面几乎 的人更多免费部电影、热门赛事及音乐平台成功合作 等权益。
专人中国长期保持被电商平台成功合作 忽视的过着场景权益上，苏宁将扩大是对场景会员的服务提供范围中，在内“过着帮”、苏宁金融，比如线下平台成功合作 的优质店内服务提供等。
家乐福正式来到1小时场景过着圈，“履约中心建设”接入苏宁小店
侯恩龙认为 ，苏宁收购家乐福是理念基础对苏宁全场景、全品类、在中国化，全域物流必删 的完善布局诉求，发展未来家乐福要逐步拓展快消品供应链服务提供综合能力，依靠成功完成1小时场景过着圈的全场景覆盖。
“仍会持续苏宁小店的全省必删 化布局落地，和家乐福正式来到苏宁并补充到1小时场景过着圈，标志着苏宁全场景零售的拼图也已成功完成。”侯恩龙说，变成新成员，家乐福也将首次全面参与其中到这段期间场景双十一参与其中。
家乐福中国中国商品副总裁龚文瑞认为 ，近期一将在从上海、从上海的几乎几乎 家乐福门店上线“履约中心建设”，成功完成前置仓的升级至至，它另外 会接入家乐福小程序、也会接入苏宁小店APP及排名第一方平台成功合作 。消费群体 专人中国许多线上入口下单，要在 会由家乐福的履约中心建设承接服务提供。年底前，全省210家“履约中心建设”将几乎 的人成功完成建设方面和上线。
首次，家乐福也会目前正在拓展场景，发展未来5年新开300家新型门店，发展未来1年内在全省15个核心大城市新开1000家社区履约中心建设，服务提供15000家苏宁小店，覆盖全省几乎 的人更多的大城市和社区每个消费群体 。
专人中国这段期间双十一，家乐福从门店支付交互、会员专享进入现场 景联动等每一几乎方面制定了相应的各种活动和玩法。双十一这段期间，专人中国苏宁支付，可以享受分类折扣，叠加五折。在会员专享价和会员专区几乎方面，两方会员权益打通，苏宁易购PLAZA、苏宁易购电器店还将与家乐福成功完成联动返券。
龚文瑞还透露，自年初6月宣布收购自从，苏宁和家乐福专人中国参与其中融合与场景升级至，经营效率目前正在稳步增大，四季度门店及线上销售将成功完成同比增长。
“场景”定义双十一：瓜分20亿福利，万店支付立减
双十一发展方面 到昨天，也已从卖价的双十一进化到服务提供、全新体验至上有双十一。苏宁的“场景双十一”将掀起由平台成功合作 至每个消费群体 ，从产品一、服务提供到玩法的全面进化，“高参与其中度，强互动性，大优惠力度，全场景流量触点，四者并行。”
范春燕介绍一，这段期间双十一，苏宁专人中国苏宁小店、苏宁广场、苏宁门店的社区流量、消费流量，和PP体育、PP集锦的赛事和娱乐流量，比如引入2万家在内餐饮、出行、社交、金融等细分领域的商户，构建超级流量池。
几乎，苏宁还划分出国货国潮、基地原产、网红新品、5G智能、C2M定制、独家爆款、在中国好货和惠民量贩八大类“优选好货”，将场景矩阵”与“优选好货”专人中国匹配，另外 毕竟依靠消费群体 在苏宁全场景直接购买几乎 的人更多几乎 的人更多的商品，毕竟帮本土品牌 商户下沉到社区和县镇整体市场，覆盖几乎 的人几乎 的人更多群。
在玩法几乎方面，苏宁另外推出的“全场景玩法瓜分红包”，不论怎样是线上有苏宁易购、PP体育、苏宁金融，另外 另外 线下的苏宁小店、家乐福、苏宁广场，每个消费群体 每这段期间点击、打卡，每一笔直接购买都可赢得升级至红包和奖品码。
“另另每一玩法是‘全场景万店支付立减’，横跨成功合作商户、广场商户、华住滴滴、银行支付细分领域，消费群体 就行见到苏宁线下的玩法二维码，就可扫码领取红包。”范春燕说，“这段期间双十一，苏宁还将专人中国“直播排位赛”激励几乎 的人更多优秀内容信息生产，并全力打造苏宁门店直播及原产地超级买手直播两大特色场景玩法。”
首次，苏宁将在11月10日，和湖南卫视共同举办首届狮晚“2019湖南卫视苏宁易购11.11嗨爆夜”，中国中国女排、吴亦凡、刘宇宁等将登台，今天发布会进入现场 举办了启动仪式。
（转自：联商网）
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